В Беларуси устранили нарушения законодательства при дистанционной торговле, выявленные прокуратурой во время надзорных мероприятий. Речь идет о случаях, когда интернет-магазины оставляли за собой возможность отменить оформленный заказ или изменить цену товара.
Прокуроры установили, что при продаже товаров на сайтах некоторых интернет-магазинов содержались положения, позволявшие продавцу в одностороннем порядке аннулировать заказ либо отказаться от продажи товара по цене, указанной на сайте и согласованной с покупателем.
По законодательству продавец обязан передать покупателю товар, заказанный в установленном порядке, по цене, действовавшей на момент оформления заказа. В одностороннем порядке менять условия договора, в том числе стоимость товара, продавец не вправе. Условия же договора, которые ограничивают права потребителя по сравнению с предусмотренными законодательством, являются ничтожными.
По инициативе Генпрокуратуры Министерство антимонопольного регулирования и торговли приняло меры по устранению нарушений. Интернет-магазины привели размещенные на своих сайтах условия продажи товаров в соответствие с законодательством и исключили положения, ущемляющие права покупателей.
