Министерство юстиции завершило проверки по жалобам, поступившим на ООО «Готовые решения». Потребители жаловались, что взамен квартиры получали недостоверную информацию, при этом для установления ее недостоверности приходилось ездить по адресам.
В ходе проверки установлено, что реклама объектов недвижимости размещалась с нарушениями, а предоставленная клиентам в рамках договоров информация о квартирах, предлагаемых к найму, была недостоверной.
Должностное лицо ООО «Готовые решения» привлечено к админстративной ответственности, выдано предписание. Минюст также приостановил действие карточек двух агентов по операциям с недвижимостью. Они не смогут заниматься риэлтерской деятельностью 1 и 2 года.
Всего за прошлый год Минюст рассмотрел 100 обращений, касающихся сферы оказания риэлтерских услуг. Больше всего жалоб поступило на организации, оказывавшие услуги по найму жилья: ЧРУП «Агентство недвижимости «Виктория» и ООО «Нужный адрес» (по шесть обращений в отношении каждой).
В 21 случае за прошлый год потребители жаловались на понуждение к заключению договора. Такое же количество жалоб поступило на ненадлежащую рекламу и недостоверную информацию. В 20 случаев клиенты жаловались на порядок оплаты услуг и порядок их оказания.
Предписания в итоге были вынесены пяти организациям: ООО «Нужный адрес», ООО «Уласны дах», ЧРУП «Вива Консалт», ООО «Альфа-Риэлт», ООО «Готовые решения». Семеро специалистов (агентов и риэлтеров) столкнулись с приостановкой действия их карточек, пятер риэлтеров получили предупреждения, двум риэлтерам аннулировали свидетельства. У пяти юрлиц прекращено действие лицензии.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: