Для беларусок в стране и за рубежом заработала онлайн-линия для пострадавших от домашнего насилия

Для беларусок, пострадавших от домашнего насилия в стране и за рубежом, начала работу бесплатная онлайн-линия oliviahelp.org. На линии работают психологи и юристы с большим опытом в теме домашнего насилия.

Сервис тестировали с декабря 2022 года. За это время на линию обратились 40 женщин: 53 % позвонили по телефону, 14% — в Viber, 31%
— в Telegram, 2% на e-mail.

Из обратившихся 58% нуждались в психологической помощи, 38% – в правовой, 65% — в социальной, 83% — в информационной. Основной вид насилия, с которым сталкиваются клиентки сервиса – психологическое (90% случаев). 35%  запросов было по проблеме  экономического насилия. В 13% случаев обратившиеся женщины нуждались в консультации, касающейся физического насилия, 20% и 5% запросов были о сталкинге и сексуальном насилии соответственно.

Обратившиеся женщины описывали ситуации домашнего насилия и спрашивали что делать, как уйти от абьюзера и как развестись.

«К нам могут обратиться как жительницы Беларуси, так и белfруски, которые уехали в другие страны и им необходима помощь на доступном для них языке. Если клиентка находится в Беларуси, то мы окажем всю необходимую информационную, психологическую и юридическую поддержку. Также, если клиентке необходима очная помощь, то наши специалисты подскажут, куда можно обратиться в ближайшее от проживания место», – заявляет команда oliviahelp.org.

Получить консультацию можно, позвонив в рабочее время или написав в мессенджер
(Viber, Telegram) с сайта oliviahelp.org. График работы:

• понедельник и среда с 10.00 до 18.00 информационная и психологическая помощь. Время беларусское;
• вторник и четверг с 10.00 до 18.00 информационная и правовая помощь. Время беларусское.

Обращения через мессенджеры или форму на сайте принимаются круглосуточно. Все обращения безопасны, анонимны и конфиденциальны.  Информация не передается третьим лицам, а звонки не записываются.