За полгода существования услуги «Одно окно» Объединённого переходного кабинета за помощью обратились более 500 беларусов из 22 стран мира.
В службу звонили и писали по следующим основным темам:
Сервис «Одно окно» организовал дежурство высококвалифицированных юристов на горячей линии. Обычно стоимость таких услуг в Беларуси составляет от 50 до 150 рублей за консультацию. Сервис предоставляет консультации бесплатно и без опасности попасть в поле зрения беларусских силовых органов.
«К сожалению, люди в Беларуси сейчас оказались в сложной ситуации, когда кажется, что помощи и поддержки просто нет. Ликвидировано более полутора тысяч общественных организаций, наблюдается недостаток информации, страх, недоверие к государственным службам. Мы предлагаем доступную и безопасную альтернативу», — отметила Ольга Горбунова, инициатор создания сервиса «Одно окно», представитель по социальной политике Кабинета.
Первоначальной задачей службы, созданной при Управлении социальной политики Объединённого переходного кабинета, была помощь политзаключенным и их семьям, а также репрессированным и их родственникам, сейчас «Одно окно» предлагает помощь всем беларусам.
Следующее дежурство пройдет в субботу, 11 мая, с 14:00 до 16:00 (по минскому времени).