«Белавиа» внедрила услугу предварительного выбора места в салоне самолёта. Это можно сделать на сайте авиакомпании или после покупки билета.
Как сообщает пресс-служба «Белавиа», в тестовом режиме услуга внедрена на регулярных рейсах в Алматы, Нур-Султан, Ашхабад, Баку, Барселону, Батуми, Ереван, Женеву, Ларнаку, Лондон, Париж, Тбилиси и обратно в Минск. В дальнейшем выбор мест будет распространен на все рейсы.
Стоимость услуги варьируется от расположения выбранного места в салоне самолета и составляет от 5 до 30 евро. Услуга является бесплатной для пассажиров бизнес-класса и участников программы «Белавиа Лидер» золотого уровня.
Гендиректор «Белавиа» Анатолий Гусаров ожидает, что новая услуга будет приятна пассажирам.
«Мы надеемся, что для тех, кто предпочитает самостоятельно выбирать место в салоне, новая услуга «Белавиа» станет действительно приятным дополнением при организации своего путешествия», — цитируют его в пресс-релизе.
Выбирать место в салоне можно будет вплоть до 24 часов до вылета рейса. За 24 часа до вылета рейса все свободные места становятся доступными для регистрации бесплатно, за исключением мест с увеличенным расстоянием между рядами кресел, а также мест в начале салона эконом-класса. Их можно будет бронировать платно вплоть до 3 часов до вылета. Не проданные места указанных категорий будут доступны для регистрации на стойке в аэропорту бесплатно.
«Белавиа» утверждает, что ранее не были доступны для онлайн-бронирования места в рядах около аварийных выходов и в первых рядах эконом-класса.
Платный выбор места распространен в европейских лоукостах. Так компании пытаются повысить выручку с одного клиента. Если пассажир не заплатил за выбор места, то оно предоставляется ему случайным образом. Часто пары, летящие вместе, рассаживают в разные концы салона.
Надо отметить, что персонал лоукостов обычно не препятствует пассажирам меняться местами и сидеть вместе. Интересно, какие инструкции на этот счет получит бортперсонал «Белавиа». При этом билеты на рейсы «Белавиа» нередко стоят заметно дороже, чем на лоукосты.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: