В постановлении перечислены требования к деловому стилю одежды сотрудников службы «Одно окно», а также требования к положениям. Ранее правительство утвердило перечень административных процедур для данных служб.
Минюст должен до 1 января разработать эскизы и описания типовой вывести «Одного окна».
Для работников службы «Одно окно» обязательным является деловой стиль одежды. Он должен быть официальным, сдержанным и аккуратным. Одежда должна быть практичной и опрятно. Рекомендованы из натуральных материалов.
Работники должны носить брючный или юбочный костюмы. рекомендованы синие и серые цвета для костюмов, пиджаков и жилетов. Синий, серый и черный — для юбок и брюк.
Женщины должны носить каблуки не выше 7 см. Колготки должны сочетаться с одеждой. Волосы могут быть естественных цветов. Неестественные цвета не допускаются.
Мужчин обязывают стричь ус и бороду, бритье должно быть гладким.
Мужчин обязывают носить синий галстук, женщин — синий шейных платок.
На одежде должен быть прикреплен бейдж с информацией о должности и ФИО сотрудника.
Для службы «Одно окно» должны выбирать помещения с открытой планировкой, в которой будут места информирования граждан, ожидания ими приема и собственно прием. Помещения должны быть с безбарьерной средой для инвалидов. Также рекомендуется организовать возможность оплаты административных процедуры.
В зоне ожидания должно быть достаточное количество сидячих мест, присутствовать питьевая вода. Также в нем может быть организовано рабочее место с компьютером для самостоятельной подачи заявлений гражданами.
Помещения должны быть оборудованы видеонаблюдением.