Министерство антимонопольного регулирования и торговли выявило нарушение законодательства о рекламе в работе онлайн-гипермаркета 21vek.by, которым управляет ООО «Триовист».
Согласно правилам бонусной программы, магазин рассылает клиентам информацию о бонусном счете и накопленных баллах в сообщениях на телефон или электронную почту. Такая информация не считается рекламой.
Однако в одном из сообщений, направленных потребителю, помимо сведений о бонусной программе содержалась реклама. При этом согласия на получение рекламных материалов клиент не давал. Клиент обратился в ООО «Триовист» с просьбой не рассылать рекламу без его согласия, но получил отказ.
После проверки МАРТ направил в ООО «Триовист» предписание об устранении нарушения. Компания исполнила требования в установленный срок.
