Сервис доставки товаров на дом от крупнейшего ритейлера «Евроопт» ужесточил условия оформления заказов: теперь доставка день в день не производится, а на выбор товаров отводится меньше времени. Об этом сообщается на сайте «Е-доставки».
В последние дни сервис с трудом справляется с выросшим объемом заказов на фоне ситуации с коронавирусом. В данный момент покупатели в Минске и многих других городах вообще не могут сделать заказ: «нет доступного времени доставки».
Чтобы распределить нагрузку, сервис теперь будет принимать заказы только с сегодня на завтра.
«Это сделано, чтобы возможность совершить заказ была у большего количества человек, а доставку не пришлось ждать более одного дня», — говорится в сообщении.
Будет два окна для оформления заказа: основное открывается в 10.00, а дополнительное время доставки на завтра будет появляться в 16.00. Кроме того, при наличии незанятых слотов они будут добавляться в течение всего дня. При этом в выходные временные интервалы добавляться не будут, заказ на понедельник станет возможен с утра пятницы.
Кроме того, сокращается время резервирования товаров в корзине: теперь наполнить ее нужно за 25 минут. При оформлении товаров может понадобиться заменить позиции в заказе, если товар на складе закончился.
Те, кто боится вирусов, могут попросить о бесконтактной доставке при условии предоплаты картой на сайте. В комментарии к заказу можно пометить, чтобы курьер оставил продукты у двери квартиры.