Вернуть деньги за авиабилеты на отмененные из-за коронавируса рейсы можно будет до 30 апреля. В авиакомпании «Белавиа» рассказали о нюансах возврата и переоформления билетов.
Напомним, в связи с эпидемией коронавируса компания до середины апреля прекратила полеты в Рим и Милан, кроме того, снижено количество рейсов в Израиль и Казахстан. Также отменены полеты в Туркменистан.
В компании объяснили, что владельцы билетов на отмененные рейсы могут сдать их и получить назад полную сумму без удержаний. Также можно изменить дату полета по тому же маршруту на тех же условиях обслуживания. Новая дата может быть до 31 мая либо в пределах максимального срока пребывания в пункте назначения по авиабилету.
При этом переоформить билет можно до вылета рейса, а сдать и вернуть деньги — до 30 апреля.
«Мы принимаем дополнительные меры для обработки большего количество обращений и делаем все возможное, чтобы вы получили ответы на ваши запросы и делаем все для комфортного разрешения каждой ситуации», — заверили в пресс-службе «Белавиа». Подробная информация об отмене рейсов размещена на ее сайте.