Национальный банк вслед за коммерческими банками и правоохранительными органами предупреждает о росте числа нового вида мошенничества с платежными картами.
Вишинг — мошенничество с использованием методов социальной инженерии. Мошенники звонят клиентам банков и представляются работниками службы безопасности финансовых учреждений. Под различными предлогами они выманивают у доверчивых граждан реквизиты платежных карт. Телефонные номера могут маскироваться и выдаваться за реальные номера коммерческих банков.
Нацбанк предупреждает, что сотрудники банков должны заранее знать все необходимые данные при звонке клиенту. Ни в коем случае нельзя сообщать по телефону реквизиты карт, пароли и коды доступа и другую информацию.
FinCERTby рекомендует в случае поступления подобных звонков сразу же обратиться в контакт-центр банка, эмитировавшего карточку, рассказать о ситуации и далее следовать рекомендациям сотрудника банка.