Совет министров утвердил обновленные Правила бытового обслуживания. Соответствующее постановление подписано сегодня.
Как отметили в пресс-службе правительства, новые правила разработаны на основе предложений предпринимателей, ассоциаций, Совета по развитию предпринимательства.
«Постановление направлено на защиту прав потребителей, снимает проблемные вопросы организации бытовых услуг, в том числе оказания услуг по прокату, аренде и ремонту механических транспортных средств, спа-услуг и других», — говорится в сообщении.
В новой редакции скорректированы некоторые понятия, в частности, «приемный пункт», «мелкий ремонт одежды», исключение терминов «работник исполнителя» и «спа-меню», введение терминов «материалы», «спа-технология», «исполнитель бытовых услуг», «комплексный приемный пункт по приему заказов на оказание бытовых услуг», «недоброкачественные материалы», «непригодные материалы (изделия)».
Уточняются способы оплаты, порядок приемки товаров и гарантийные сроки.
Скидка с тарифа на бытовые услуги предоставляется при условии ее полной оплаты при оформлении заказа.
В случае безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, продлевается гарантийный срок на такую услугу на период, в течение которого устранялись выявленные недостатки
При уклонении потребителя от приемки изделия или необходимости забрать заказ потребитель информируется, в том числе почтовым уведомлением.
Урегулирован порядок оказания бытовых услуг по прокату и аренде механических транспортных средств:
- размер неустойки за каждый день просрочки за несвоевременный возврат предмета проката или невнесения в срок очередного платежа составляет один процент от арендной платы по договору проката и может быть уменьшен при условии, если это определено договором;
- при оказании услуги по техобслуживанию и ремонту механических транспортных средств исполнитель обязан указывать в документе, подтверждающем факт оказания бытовой, использованные материалы и их стоимость, а также окончательную стоимость работ (услуг) с их использованием.
Оптимизирована информация, обязательная для размещения в сельском комплексном приемном пункте по приему заказов на оказание бытовых услуг.
