Министерство антимонопольного регулирования и торговли опубликовало на своем сайте разъяснение, как доводить обязательную информацию до потребителей.
В разъяснении говорится, что продавцы должны указывать на вывеске или другим доступным способом, принятым в торговле, свое название и местонахождение, наименование торгового объекта, режим работы и иные необходимые сведения. ИП должен указывать свои ФИО, место жительство, режим работы, наименование торгового объекта, а также сведения о госрегистрации и наименование органа, зарегистрировавшего ИП. Если вид деятельности требует лицензии, то должен указываться номер лицензии.
Кроме того, продавцы обязаны размещать информацию о запрете продажи отдельных товаров несовершеннолетним лицам в местах продажи этих товаров. Кроме того, должен размещаться ассортиментный перечень.
Законодательство не содержит требований об обязательном наличии в торговых объектах «Уголка потребителя», а также не содержит требований к его оформлению и месту расположения, отмечает МАРТ.
Вместе с тем министерство рекомендует дополнительно размещать в торговых обектах выдержки из правил торговли, перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату, выдержки из положения о подарочных сертификатах, а также сведения о дополнительных услугах.