Памятка о том, как выбирать интернет-магазин, появилась на сайте Министерства антимонопольного регулирования и торговли. Она подготовлена специалистами ведомства.
МАРТ напоминает, что интернет-магазины в Беларуси должны быть зарегистрированы в Торговом реестре и находиться в доменных зонах .by и .бел. Торговать через социальные сети и мессенджеры в стране не допускается.
МАРТ предлагает убедиться, что владелец магазина раскрывает на своем сайте всю информацию о себе. На нем должно присутствовать название, место нахождения, УНП, для ИП — сведения о регистрации, ФИО. Должен быть указан режим работы магазина, дата регистрации в Торговом реестре, способы оплаты и доставки.
МАРТ приводит перечень обязательных сведений о товаре, которые должны размещать магазины: наименование товара, сведения о производителе, поставщике, стране происхождения, гарантийном сроке, цену в беларусских рублях, условия оплаты и доставки. Если товар является конфискатом или бывшим в употреблении, это должно быть обязательно обозначено.
Интернет-магазин также обязан выкладывать образцы платежных документов, формируемых с использованием кассового оборудования, подтверждающие прием продавцом от покупателя наличных денежных средств (например, кассовый чек).
МАРТ также напоминает, что рассчитываться за товар можно наличными или в безналичной форме. При этом продавец обязан давать право выбора формы оплаты. Также он не имеет права выставлять различные цены в зависимости от формы оплаты.
При доставке товара МАРТ рекомендует проверить товар на предмет соответствия сведениям, размещенным на сайте, внимательно прочитать документы, которые даются на подпись, в том числе гарантийный товар. Следует проверить работоспособность товара. Курьер обязан выдать кассовый чек.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: