Подобный формат обслуживания «Беларусбанк» использует впервые. Точка самообслуживания будет действовать в часы работы торгового центра. Здесь можно будет совершить все стандартные операции, доступные в банкомате и инфокиосках. Терминал позволит также обменять наличную валюту.
«На сегодняшний день подобная современная зона самообслуживания приобретает все большее значение в организации работы банковских отделений», — подчеркнула директор департамента розничного бизнеса ОАО «АСБ Беларусбанк» Инна Русакович.
В «Беларусбанке» убеждены, что внедрение таких инновационных форматов позволит повысить эффективность работы розничной сети, а также лояльность клиентов к бренду банка.
Концепция офиса без сотрудников обсуждается в банковских кругах уже несколько лет. Однако пока она не получила широкого применения. Некоторые российские банки хотят открыть полностью автоматизированные офисы, но дело пока не пошло дальше деклараций.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.