МТС скарэктаваў умовы акцыі пад ціскам КДК і Мінсувязі

Рэдакцыя Reform.news · 29 чэрвеня 2026, 11:05

https://reform.news/be/mts-skarjektava-umovy-akcyi-pad-ciskam-kdk-i-minsuvjazi/

Камітэт дзяржаўнага кантролю сумесна з Міністэрствам сувязі і інфарматызацыі дамогся ад МТС змены ўмоў акцыі «Безліміт на поўнай хуткасці».

Акцыя была запушчана аператарам сувязі ў маі. Абаненты атрымалі СМС-паведамленні, у якіх паведамлялася, што ім падключана паслуга «Супер Безліміт», якая ўключае зняцце абмежаванняў хуткасці мабільнага інтэрнэту пры перавышэнні 30 ГБ у месяц. Меркавалася, што абанент можа бясплатна карыстацца паслугай два месяцы, а далей яна становіцца платнай. Згода абанента на працяг платнага карыстання паслугай правіламі акцыі прадугледжана не была.

«Камітэтам дзяржаўнага кантролю ва ўзаемадзеянні з Міністэрствам сувязі і інфарматызацыі звернута ўвага аператара сувязі на тое, што падобныя правілы могуць пацягнуць непрадбачаныя выдаткі абанентаў, паколькі не кожны чытае СМС-паведамленні. Унесены прапановы, каб платная паслуга актывавалася толькі па запыце кліента.

У выніку МТС прынята рашэнне скарэктаваць умовы рэкламнага мерапрыемства «Безліміт на поўнай хуткасці». Цяпер тым абанентам, якім аператар па ўласнай ініцыятыве падключыў акцыю, у апошні яе дзень будзе прапанавана накіраваць USSD-запыт для падключэння платнай паслугі «Супер Безліміт». Пры яго адсутнасці платная паслуга аказвацца не будзе», — расказалі ў КДК.