Wildberries. Фото: Яндекс.Карты
С 14 января интернет-магазин Wildberries отменяет плату за возврат не подошедшего товара. Списанные ранее деньги за возврат будут возвращены потребителям до 17 января включительно, сообщает пресс-служба Министерства по антимонопольному регулированию и торговле Беларуси.
В Министерстве рассказали, что получили большое количество обращений потребителей, была «проведена работа с интернет-продавцом о необходимости соблюдения действующего законодательства о защите прав потребителей и возврате неправомерно списанных денежных средств».
В результате интернет-магазин отменил плату за возврат.
Эпопея с платой за возвращенный товар длится с середины прошлого года. Интернет-магазин wildberries.by, принадлежащий ООО «ИМВБРБ», уже несколько раз вводил штраф за возврат, а затем отменял свое решение. Последний раз Wildberries снова начал брать деньги за возврат товара 9 декабря 2022 года.