Трансляция запуска велась на сайте «Роскосмоса» и прекратилась спустя несколько минут после старта. Диктор по телетрансляции объявил, что произошла «авария носителя».
Экипаж аварийно приземлился на Землю в Казахстане.
Как позже уточнили в «Роскосмосе», во время запуска произошла «нештатная ситуация». Сработала система аварийного спасения. Экипаж остался жив и вышел на связь. Теперь его ищет специальная спасительная группа. На место приземления космонавтов срочно вылетел директор «Роскосмоса» Дмитрий Рогозин.
В составе экипажа упавшего корабля «Союз МС-10» члены длительной экспедиции МКС-57/58 — космонавт Роскосмоса Алексей Овчинин и астронавт NASA Ник Хейг. На борту Международной космической станции готовились к встрече своих коллег Сергей Прокопьев (Роскосмос, Россия), Серина Ауньён-Чэнселлор (NASA, США) и Александр Герст (ESA, Германия).