Фото: unsplash.com
Индивидуальный предприниматель – продавец рыболовного инвентаря, через суд добилась удаления негативного отзыва на «Яндекс-картах», который порочил ее репутацию. Дело рассматривал экономический суд Минска, говорится на сайте Верховного суда.
Индивидуальный предприниматель занимается продажей рыболовного инвентаря в павильоне. На платформах Google и «Яндекс» у нее был оформлен бизнес-аккаунт магазина. С момента открытия магазина рейтинг составлял «5» на основе 13 отзывов.
В январе этого года на «Яндекс-картах» появился негативный отзыв с оценкой в виде одной звезды. Автор отзыва написала, что купила удочку ребенку на день рождения, а она сломалась в тот же день. ИП посчитала, что отзыв порочит ее деловую репутацию, так как автор ничего не покупала в магазине, и подала иск в суд. Она указала, что потерпела моральные страдания, которые выразились в бессоннице, стрессе, беспокойстве о судьбе своей предпринимательской деятельности, и была вынуждена принимать успокоительные препараты.
Истец требовала от ответчика удались отзыв и выплатить ей 20 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.
Ответчик признала, что написала отзыв, но не покупала товар в магазине. После начала судебного производства она удалила отзыв, но была против выплаты компенсации.
Суд признал обоснованными доводы ИП о том, что отзыв порочит ее деловую репутацию, и постановил взыскать с ответчика 500 рублей компенсации.