Фото: Reform.by
Министерство юстиции провело анализ обращений граждан за 2018 год и назвало основные нарушений риэлтеров. Информация о них размещена на сайте ведомства.
Всего за прошлый год зарегистрировано 102 обращения граждан по поводу деятельности риэлтеров: 71 жалоба и 31 заявление.
23% обращений касалось понуждения потенциальных покупателей к заключению договора на оказание риэлтерских услуг и оплате их стоимости. Суть нарушение состоит в том, что риэлтер заключает договор с продавцом, в котором оговаривается рекламирование объекта недвижимости, осмотры объекта, проведение переговоров, регистрация сделки и т.д. Однако, когда находится покупатель, то ему навязывают договор и оплату услуг. Она производится дважды. Деньги за услуги берутся и с продавца и покупателя, сообщает Минюст.
В других случаях договор называется обязательным условием для проверки «чистоты сделки». При этом правилами оказания услуг на рынке недвижимости предусмотрена обязанность риэлтера препятствовать удостоверению и государственной регистрации сделки, которая может быть признана недействительной.
19,6% обращений приходится недостоверную рекламу объектов недвижимости и столько же — на качество услуг. 14,7% обращений касались порядка оказания услуг и их оплаты. По данным обращениям были выявлены факты оказания услуг людьми, которые не имели на это права.
В 11,7% случаев обращения касались предоставления недостоверной информации о сдаваемых квартирах.
По итогам рассмотрения было выписано девять предписаний семи организациям, приостановлено действие идентификационных карт четырех агентов, вынесены предупреждения пяти риэлтерам. К административной ответственности привлечено пять должностных лиц, у одного риэлтера отозвано свидетельство об аттестации.
Напомним, что на пресс-конференции в Минске министр юстиции Олег Слижевский рассказал о проекте НПА, в соответствии с которым будут установлены предельные тарифы на риэлтерские услуги, а также введен запрет на то, чтобы одна организация обслуживала и продавца, и покупателя. Совет по развитию предпринимательства выступил против такого нововведения.