Фото: Unsplash.com
МАРТ совместно с городскими и районными исполкомами за прошлый год рассмотрел 12 тыс. обращений потребителей по поводу нарушений их прав. За год было выдано 439 предписаний по итогам рассмотрения этих жалоб, составлено более 1100 административных протоколов, сообщила сегодня на пресс-конференции в Национальном пресс-центре начальник сектора по рекламе Управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Инна Гаврильчик.
«Это примерно одинаковый уровень. Нельзя сказать, что растет или уменьшается. Тенденция пока таже самая», — отметила Инна Гаврильчик.
Он добавила, что всего в Беларуси с обращениями по защите прав потребителей работает восемь государственных органов и два концерна. Совокупно ими за прошлый год было рассмотрено почти 20 тыс. обращений.
«Институт общественных объединений работает достаточно активно. У нас существует 22 общественных объединений», — сказала Инна Гаврильчик.
Пока МАРТ располагает отчетами о работе 10 объединений по защите прав потребителей. В прошлом году они подали 1 776 исков в суд, при этом в досудебном порядке было разрешение 394 спора.