МАРТ уличил магазин «21vek» в незаконной рассылке рекламы

Reform.news · 13 июля 2026, 17:08

https://reform.news/mart-ulichil-magazin-21vek-v-nezakonnoj-rassylke-reklamy/

Министерство антимонопольного регулирования и торговли выявило нарушение законодательства о рекламе в работе онлайн-гипермаркета 21vek.by, которым управляет ООО «Триовист».

Согласно правилам бонусной программы, магазин рассылает клиентам информацию о бонусном счете и накопленных баллах в сообщениях на телефон или электронную почту. Такая информация не считается рекламой.

Однако в одном из сообщений, направленных потребителю, помимо сведений о бонусной программе содержалась реклама. При этом согласия на получение рекламных материалов клиент не давал. Клиент обратился в ООО «Триовист» с просьбой не рассылать рекламу без его согласия, но получил отказ.

После проверки МАРТ направил в ООО «Триовист» предписание об устранении нарушения. Компания исполнила требования в установленный срок.