Минздрав предложил экстренно жаловаться в чат-бот

Reform.news · 21 февраля 2024, 11:44

https://reform.news/minzdrav-predlozhil-jekstrenno-zhalovatsja-v-chat-bot/

Минздрав предложил жителям Беларуси сообщать о проблемах с экстренной медицинской помощью в телеграм-бот @by_minzdrav_bot.

«Чат-бот доступен круглосуточно в мессенджере Telegram: присылать можно видеосообщение, фото или текст. Главное – мы поможем исправить ситуацию только там, где есть четкие данные места происшествия, ваши фамилия, имя и отчество, а также номер телефона, по которому с вами можно связаться», — сообщает пресс-служба Минздрава.

В пресс-службе отмечают, что чат-бот не ставит диагноз и не назначает лечение, данный чат не заменяет горячую линию Минздрава и единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.